시공 후 이상 증상이 나타나면 방치하지 말고 조기에 접수해 주세요. 사진 접수만으로도 원인 파악에 도움이 되며, 방문 일정을 빠르게 안내해 드립니다.
AS 범위는 시공 하자에 의한 재발 증상과 사용 중 외부 원인으로 발생한 증상으로 구분됩니다.
시공 내용에 따라 AS 접수 시 확인할 포인트가 다릅니다. 아래를 참고해 주세요.
배수 트랩 교체, 누수 방수 처리, 연결관 교체 등 수리 작업 후 동일 위치에서 같은 증상이 재발하면 접수해 주세요. 방문 확인 후 시공 하자 여부를 판단합니다. 뷰티샵 환경 특성상 이물질 축적에 의한 새로운 막힘은 하자와 구분됩니다.
맞춤제작 세면대장 설치 후 연결 부위 누수, 배수 연결 이상, 마감 이탈 등이 발생하면 AS 접수를 통해 확인합니다. 제작물 자체 결함과 설치 하자 모두 AS 대상에 포함되며, 사용 중 외부 충격에 의한 파손은 유상 처리됩니다.
세면대장 구역 전체 리모델링 시공 후 배수 계통 이상, 방수 하자, 마감재 이탈 등은 AS 기간 내 접수받습니다. 리모델링 범위가 클수록 점검 포인트도 다양하므로 이상 증상이 보이면 조기에 접수해 주세요.
AS 기간이 경과한 이후라도 배수·누수·균열 등 증상이 발생하면 유상 수리로 안내드립니다. 오랜 기간 사용한 세면대장의 노후 문제는 부분 수리 또는 교체 견적을 안내드릴 수 있습니다.